特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ワンダー
代表責任者
宗田貴大
所在地
東京都豊島区池袋２丁目３６－１
電話番号
[電話番号]
メールアドレス
ホームページURL
販売価格
各商品ページに記載
申込の有効期限
ご注文後、3日以内にお支払いがない場合は、キャンセルとさせていただきます。
引渡し時期
ご入金確認後すぐに引き渡し。
お支払方法
- クレジットカード
- 銀行振込
クーリングオフについて
- 当社のコンサルティングサービスは、原則として通信販売（オンライン契約）によるものが多く、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用外です。
- ただし、訪問販売や電話勧誘販売を通じて契約が成立した場合は、クーリングオフ制度が適用されます。この場合、契約書面を受領した日を含めて14日以内であれば、無条件で契約を解除することが可能です。
クーリングオフの手続き方法
- 契約解除をご希望の場合は、契約書に記載された住所またはメールアドレス宛てに、書面または電子メールにてご連絡ください。
- 書面には以下の内容を明記してください。
- 契約者氏名
- 契約日時
- 契約内容
- 契約解除の意思
- なお、クーリングオフの適用がない場合でも、法令に基づき不適切な取引があった場合は対応させていただきます。
動作環境について
本サービス（または本製品）を快適にご利用いただくために、以下の動作環境をご確認ください。
対応OS（オペレーティングシステム）
- Windows: Windows 10以上
- Mac: macOS 10.15以上
- モバイル: iOS 14以上 / Android 10以上
推奨ブラウザ
- Google Chrome（最新バージョン）
- Mozilla Firefox（最新バージョン）
- Microsoft Edge（最新バージョン）
※ Internet Explorerはサポート対象外です。
必要なハードウェア
- CPU: Intel Core i3以上または同等性能のプロセッサ
- メモリ: 4GB以上（推奨8GB）
- ストレージ: 空き容量500MB以上（インストールが必要な場合）
- 解像度: 1280×720ピクセル以上
必要なインターネット環境
- 接続速度: 10Mbps以上（推奨20Mbps以上）
- 接続形態: 有線または安定したWi-Fi接続
その他の必要条件
- Javascriptを有効にしてください。
- Cookieを有効にしてください。
- ソフトウェアの自動アップデート機能をオンにしてください（インストール型の場合）。
注意事項
サポートは、動作環境を満たしている場合のみ対応いたします。
上記の動作環境を満たしていない場合、正常に動作しない可能性があります。
ご購入前にお客様の環境が動作条件を満たしているかご確認ください。
キャンセルポリシー
1. デジタル製品の場合
本製品はデジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。ただし、以下の場合には対応いたします。
- データの欠陥や不具合がある場合（修正版を無償提供いたします）。
- 購入時に商品説明と異なる内容であった場合。
2. コンサルティングサービスの場合
- キャンセルは、予約日時の48時間前までにご連絡いただければ無料で対応いたします。
- 48時間を過ぎてのキャンセルは、料金の50%をキャンセル料として申し受けます。
- 当日キャンセルまたは無断キャンセルの場合、返金はいたしかねます。
3. セミナー・イベントの場合
- セミナーのキャンセルは、実施日の7日前までにご連絡いただければ全額返金いたします。
- 実施日の6日前から3日前までのキャンセルは、参加費の50%をキャンセル料として申し受けます。
- 実施日の2日前以降のキャンセルおよび無断欠席の場合、返金はできませんのでご了承ください。
キャンセル手続き方法
- キャンセルのご連絡は、[メールアドレス]または[お問い合わせフォームURL]からお申し出ください。
- 以下の情報をお知らせください：
- ご注文番号または予約番号
- お名前
- キャンセル理由（任意）